Avantages connectés : Mettre la valeur client au cœur de l’offre télématique !

La télématique et le transport frigorifique s’allient à merveille pour une meilleure gestion de la chaîne du froid. La capacité à combiner un système basé sur l’équipement avec un enregistrement des données en temps réel, un positionnement des satellites et une communication instantanée, est une véritable promesse en termes de :

  • Économies financières (y compris la réduction des coûts de carburant)
  • Utilisation améliorée des actifs (moins de temps d’arrêt)
  • Opérations plus intelligentes (avec des activités telles que la maintenance proactive)

Tirer le meilleur parti de cette opportunité

Mais qu’est-ce que tout cela signifie pour les concessionnaires ? Eh bien, regardons cela du point de vue du client. Les concessionnaires sont sous une pression croissante émanant des consommateurs, des autorités réglementaires et de leurs clients pour surveiller et démontrer les conditions réelles de transport, et étendre cette visibilité à chaque trajet.

Par conséquent, cette situation les rend réceptifs aux produits télématiques. En fait, nombreux sont ceux qui, s’ils n’ont pas encore investi, explorent déjà les options existantes et cherchent les meilleurs fournisseurs capables d’offrir à la fois l’équipement et les avantages des services télématiques.

Thermo King a repensé à ses solutions télématiques

Pour accroître la sensibilisation et l’enthousiasme autour de notre gamme de produits et services de Solutions Connectées, Thermo King a développé une nouvelle identité pour la technologie, basée sur trois avantages client principaux :

  • Se connecter et voir – l’état des équipements à tout moment et en tout lieu
  • Se connecter et savoir – que les chargements sont conformes et que les risques sont gérés efficacement
  • Se connecter et développer son activité – en augmentant le temps de disponibilité et l’utilisation des équipements

Une focalisation sur la valeur client

L’objectif de ce repositionnement est de simplifier le message derrière notre gamme de Solutions Connectées. Avec un large choix de produits et de services, entamer la conversation autour de l’un de ces trois avantages clés vous aidera rapidement à vous concentrer sur ce les réels besoins du client.

Voir

La visibilité en temps réel de l’emplacement et des conditions des équipements, où qu’ils soient, est une réelle plus-value. Il s’agit d’un pilier axé sur l’amélioration de la réactivité à tout problème émergent, et comprend la surveillance de l’état des unités de réfrigération individuelles (groupe frigorifique).

Savoir

Cela permet de connaître les différents facteurs relatifs à la conformité et la sécurité de l’équipement. C’est ici que vous pouvez parler de l’assurance de connaître les plages de température exactes pour les chargements en transit, les détails de toutes les ouvertures de porte et la traçabilité du chargement.

Développer son activité

Axé sur un éventail de facteurs pratiques visant à aider les clients à prospérer avec succès. Cela comprend la réduction des coûts, la possibilité d’améliorer la rentabilité des véhicules et l’utilisation de données de performance pour mieux planifier l’avenir.

Tous les outils pour réussir

À la base du message « voir, savoir et développer son activité » se trouvent les mêmes produits éprouvés sur lesquels bon nombre de vos clients se sont déjà appuyés. Il s’agit notamment de TracKing, TempuTrak, l’application TK Reefer et le tout dernier Trailer Assist.

Il y a également le support marketing auquel vous pouvez vous attendre. Pour donner vie à l’offre de Solutions Connectées repensée, nous sommes en train de finaliser une gamme de nouveaux supports pour mieux susciter l’intérêt, soutenir les ventes et augmenter l’adoption. Cela comprendra de nouvelles brochures, vidéos, et un nouveau guide de démarrage rapide des solutions. Restez en veille pour plus de détails !

Connectez votre concession à de nouvelles opportunités !

En se focalisant sur les thèmes des événements de l’industrie des derniers temps, la gestion de parc de véhicules fait partie des sujets les plus tendance. Alimentés par le Big Data, une meilleure analyse et une connectivité omniprésente, les clients exigent que plus d’informations soient disponibles en temps réel, à portée de main.

Grâce à nos Solutions Connectées, vous aussi, vous pouvez vous forger une réputation du meilleur concessionnaire à qui s’adresser pour les produits télématiques, capable de libérer le véritable potentiel d’une flotte, soutenu par une position claire et un support marketing de Thermo King !

Alors, prêt pour un avenir connecté ? Découvrez notre offre de Solutions Connectées !

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