Pour susciter l’intérêt de vos clients au Maroc, vous pouvez vous appuyer sur de nombreux outils. Des capacités qui les aident à atteindre leurs objectifs pour un fonctionnement plus intelligent et plus efficace.
Mais qu’en est-il d’Alarm Codes ?
- Comment allez-vous introduire cet outil dans une conversation avec un client ?
- Devriez-vous même commercialiser un outil qui parle d’ alarme ?
- Quels avantages particuliers cet outil permet-il de mettre en avant ?
A travers cet article, découvrez tout ce dont vous devriez savoir sur l’Alarm Codes de Thermo King !
Pour une réfrigération fiable
L’objectif principal d’Alarm Codes est d’aider les clients à garantir des opérations sans faille. Il est possible de vérifier instantanément ce qui se passe sur chaque groupe frigorifique avec chaque code d’alarme déclenché, de déterminer la cause précise de tout problème et de trouver la solution.
En somme, il s’agit de protéger l’équipement frigorifique d’un client et, par extension, les chargements sensibles à la température. Alarm Codes, c’est l’assurance qu’une panne ne provoquera pas une longue période d’arrêt. Aucune inspection approfondie sera nécessaire pour rechercher et identifier à la fois un problème et sa solution.
Avantages pour le responsable du parc de véhicules
L’outil Alarm Codes offre aux clients des avantages pratiques et utiles.
Une visibilité pratique
Des informations détaillées en temps réel sur tout ce qui se passe, le lieu et le moment de l’événement, en particulier pour les groupes frigorifiques dans tout un parc de véhicules.
L’assurance au quotidien
Si des problèmes imprévus surviennent, les clients disposent des connaissances nécessaires pour y répondre efficacement.
Pertinence pour l’entreprise
La possibilité d’optimiser le temps de disponibilité du véhicule et la vitesse de résolution du problème
Informations techniques
Alarm Codes aide les concessionnaires à délivrer une résolution rapide et précise de tout problème émergent
Une application outil très pratique
Alarm Codes est un excellent moyen de démontrer la qualité des groupes frigorifiques Thermo King. Cette capacité révèle la valeur commerciale réelle transmise par chaque alarme.
Prenons l’exemple des codes d’alarme suivants :
- 00 – les deux zéro inspirent confiance aux clients, indiquant que tout va bien avec l’équipement, et qu’ils peuvent poursuivre leurs opérations en toute confiance
- 10 – indique une « pression de refoulement élevée » nécessitante une action immédiate, protégeant ainsi le chargement (et offrant une bonne occasion pour réaliser une maintenance préventive)
- 23 – une « défaillance du cycle de refroidissement (zone) » qui donne aux clients l’occasion de procéder à une réparation ou de trouver un autre moyen d’assurer une livraison
- 61 – « tension de batterie faible », un problème qui a une incidence évidente sur les performances (et indirectement sur le rendement du parc)
- 117 – il ne s’agit pas d’un problème, mais d’une solution ! Un code qui montre que le groupe frigorifique a commuté du mode thermique au mode électrique, une capacité vitale qui va prendre de l’ampleur pour les livraisons interurbaines
Il ne reste plus qu’à vous d’exploiter au mieux Alarm Codes !
Avec plus de 850 alarmes, chacune d’entre elles contenant des informations précieuses sur les performances du parc de véhicules et susceptible d’alimenter une conversation potentielle avec les clients !
Pour en apprendre davantage sur l’outil Alarm Codes de Thermo King, n’hésitez pas à nous contacter au Maroc, un expert de notre équipe se fera une joie de répondre à vos questions !